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Quand une organisation veut les bénéfices des communications… sans vouloir leur faire confiance

Une chaise vide devant une salle de réunion illustre l’exclusion des communications des décisions stratégiques. Cette image accompagne l’article de Guyane Perron, PRP, sur la confiance accordée aux équipes de communication et de relations publiques, leur rôle dans la gouvernance et leur contribution à la réputation, à la cohérence et aux relations avec les parties prenantes.

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L’audace a ses raisons

Comment avancer dans l’incertitude, traverser l’adversité et briser les plafonds de verre? Guyane Perron, entrepreneure et professionnelle des communications, partage une réflexion incarnée sur le courage managérial, la force de prendre sa place et l’audace de créer de nouvelles relations pour évoluer et faire grandir son entreprise.

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Au lendemain des élections : les actions à entreprendre pour un OSBL

Que faire après les élections lorsqu’on dirige un OSBL au Québec? Découvrez les étapes pour féliciter votre député ou députée, préparer une rencontre, présenter vos enjeux et vos besoins financiers, analyser les promesses électorales et repérer les programmes de financement. Une démarche pour bâtir des relations durables avec les personnes élues, au gouvernement comme dans l’opposition officielle.

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Si tout est prioritaire, la stratégie a déjà échoué

Quand tout devient prioritaire, la stratégie perd sa fonction première : orienter les choix. Ce billet explore l’art de l’arbitrage stratégique, la difficulté de renoncer aux bonnes idées et les effets des plans qui cherchent à tout inclure. Une réflexion incarnée sur la concision, la hiérarchisation des priorités et le rôle essentiel de la personne stratège dans les organisations contemporaines.

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Ces femmes qu’on croit solides jusqu’à ce qu’elles s’épuisent

Pourquoi l’épuisement professionnel touche-t-il davantage les femmes? Inspirée par Boris Cyrulnik, Guyane Perron explore le poids du travail invisible, de la charge émotionnelle et des attentes envers celles qui tiennent. Un regard personnel sur la résilience, la consultation, la gouvernance et la nécessité de redéfinir la force au travail.

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Travailler seule : liberté professionnelle ou huis clos?

Que signifie réellement travailler seule après 25 ans en communications et en relations publiques? Guyane Perron, PRP porte un regard lucide sur le travail autonome, la solitude professionnelle et les forces du cabinet-boutique : expérience directe, agilité, liberté intellectuelle, proximité avec la clientèle et capacité d’exercer pleinement un rôle-conseil stratégique.

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Votre organisation accumule-t-elle une dette de confiance?

La dette de confiance est le passif relationnel qu’une organisation accumule lorsque ses décisions, ses communications et ses gestes manquent de cohérence. Souvent créée à l’interne, elle fragilise aussi la réputation, les partenariats et la capacité de changement. Découvrez comment la reconnaître, réduire la taxe de méfiance et reconstruire durablement le capital de confiance.

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Et si la vulnérabilité était une compétence stratégique en relations publiques?

En relations publiques, vouloir contrôler le narratif peut parfois limiter la relation. Et si la vulnérabilité devenait plutôt une force stratégique? Écouter ses parties prenantes, accueillir leurs perceptions et laisser leurs points de vue transformer notre compréhension permet aux organisations de bâtir des relations plus humaines, plus ouvertes et, surtout, une confiance durable.

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Philanthropie, dons, commandites et sociofinancement : et si le véritable capital était la relation?

Philanthropie, dons individuels, commandites et sociofinancement reposent sur des logiques différentes, mais partagent un même levier : la confiance. Découvrez comment diversifier le financement d’un OSBL, mobiliser donatrices, donateurs et partenaires, démontrer son impact et transformer chaque contribution en relation durable au service de la mission.

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« Le choix de la confiance » : bien plus qu’un slogan politique

Le slogan « Le choix de la confiance » du Parti Québécois révèle une transformation profonde des communications. À l’ère de l’IA, de la surabondance de contenus et de la fragmentation des publics, la confiance devient un actif stratégique. Analyse de la réputation, des parties prenantes et du passage de l’économie de l’attention à l’économie de la confiance.

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7 piliers pour bâtir des communications qui inspirent confiance en OSBL

Découvrez 7 piliers pour renforcer les communications de votre OSBL : cohérence, crédibilité, relation, pertinence, constance, humanité et valeur. Des conseils, exemples concrets et exercices pratiques pour mieux communiquer avec vos membres, donateurs, partenaires, bénévoles et communautés et bâtir une confiance durable.

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Septembre est devenu le nouveau janvier des communications

Septembre est devenu un moment clé pour les équipes de communication. Entre rentrée, priorités, projets et échéances, c’est l’occasion de revoir sa stratégie de communication, d’analyser les résultats des derniers mois et de choisir les actions qui auront le plus d’impact d’ici la fin de l’année.

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Pourquoi j'ai choisi les relations publiques

Découvrez comment un simple choix de programme universitaire à l’UQAM a transformé ma vie. Dans ce récit personnel, je raconte pourquoi j’ai choisi les relations publiques, les personnes qui ont façonné ma carrière et comment une passion pour l’écriture, les médias et la stratégie est devenue une vocation qui m’anime depuis plus de 25 ans.

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Plus j'enseigne, plus je réalise tout ce qu'il me reste à apprendre

Après plus de vingt-cinq ans en communication stratégique et en relations publiques, chaque formation me rappelle que l'expertise repose autant sur la curiosité que sur les connaissances. Une réflexion sur l'humilité, la transmission, l'apprentissage continu et la richesse des échanges qui façonnent les professionnelles et professionnels de la communication, une rencontre à la fois.

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La nature, une alliée insoupçonnée de la communication stratégique

La nature développe des compétences essentielles en communication stratégique : observation, écoute, pensée systémique, curiosité et prise de décision. Découvrez pourquoi passer du temps en forêt, au bord de l'eau ou en montagne favorise un meilleur jugement, renforce le leadership et permet d'élaborer des stratégies plus humaines, durables et efficaces.

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Ce qu'il faut savoir abandonner

En communication stratégique, la réussite ne repose pas uniquement sur la planification ou le contrôle. Elle exige aussi de reconnaître le moment où une stratégie a atteint ses limites. Découvrez pourquoi le deuil des anciennes façons de faire, l'adaptation et le courage de transformer ses repères sont essentiels pour renforcer la résilience, la confiance et la performance des organisations.

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Pourquoi je pose autant de questions

Découvrez pourquoi la confiance commence souvent par une simple question. À travers une anecdote personnelle, Guyane Perron, PRP, montre comment l'écoute, la curiosité et la compréhension des parties prenantes transforment les communications stratégiques. Un regard humain sur la confiance organisationnelle, les relations publiques et la création de liens durables.

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Chaque décision est déjà une communication

Découvrez pourquoi les communications stratégiques constituent rarement le véritable point de départ d’un enjeu de confiance. À travers les sept piliers de la confiance organisationnelle – cohérence, crédibilité, gouvernance, relations, expérience vécue, adaptabilité et influence durable –, ce billet propose une nouvelle grille de lecture pour mieux diagnostiquer les organisations et orienter les décisions stratégiques.

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Et si la prochaine frontière des communications était la coopération?

Les communications stratégiques ne servent plus uniquement à informer, convaincre ou influencer. Dans un contexte où les grands enjeux exigent la collaboration de multiples parties prenantes, elles deviennent un levier de coopération, de confiance et de mobilisation. Une réflexion sur l'évolution du rôle des communications dans les organisations et la société.

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Votre organisation prépare sa rentrée. Son été est déjà en train de lui coûter cher. Le grand mythe des projets d'été

Chaque été, les vacances révèlent les forces et les vulnérabilités des organisations. Derrière les projets estivaux, les délais et les absences se cache souvent une réalité plus profonde : la dépendance envers quelques personnes clés. Découvrez pourquoi l'été constitue un véritable test de résilience organisationnelle et ce que les communications peuvent apporter à la continuité des activités.

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