Quand une organisation veut les bénéfices des communications… sans vouloir leur faire confiance
Une chaise vide devant une salle de réunion illustre l’exclusion des communications des décisions stratégiques. Cette image accompagne l’article de Guyane Perron, PRP, sur la confiance accordée aux équipes de communication et de relations publiques, leur rôle dans la gouvernance et leur contribution à la réputation, à la cohérence et aux relations avec les parties prenantes.
Et si la vulnérabilité était une compétence stratégique en relations publiques?
En relations publiques, vouloir contrôler le narratif peut parfois limiter la relation. Et si la vulnérabilité devenait plutôt une force stratégique? Écouter ses parties prenantes, accueillir leurs perceptions et laisser leurs points de vue transformer notre compréhension permet aux organisations de bâtir des relations plus humaines, plus ouvertes et, surtout, une confiance durable.